Добровольная сертификация

Добровольная сертификация — это форма подтверждения качества, безопасности или соответствия товаров, работ или услуг, которая проводится по инициативе самого изготовителя, продавца или исполнителя.

В отличие от обязательной, которая регулируется законом и необходима для допуска продукции на рынок (например, для детских товаров, электрооборудования, медикаментов), добровольная проводится исключительно по желанию компании или предпринимателя.

Что такое добровольная сертификация?

Она осуществляется в рамках системы добровольной сертификации, зарегистрированной в национальном органе (в России — Росстандарт) Заявитель сам определяет, какие характеристики продукции хочет подтвердить (качество, соответствие ГОСТу, экологичность, энергоэффективность и т. д.). Документ выдается на основании испытаний, экспертиз и документов, действует в течение определенного срока (обычно 1–3 года).

Цели и преимущества добровольной сертификации продукции

Ключевая цель — повышение доверия потребителей и деловой репутации.

Преимущества:

• Доверие клиентов — сертификат повышает вероятность выбора именно вашей продукции.
• Повышение имиджа — компания воспринимается как более надёжная и ответственная.
• Доступ к тендерам и контрактам — во многих конкурсах и закупках наличие сертификата является плюсом или обязательным условием.
• Отстройка от конкурентов — особенно в сегментах, где продукция схожа по характеристикам.
• Международное признание — открытие доступа на зарубежные рынки.
• Финансовая выгода — повышение продаж, возможность устанавливать более высокую цену за счёт подтверждённого качества.

Кому нужна добровольная сертификация?

Добровольная сертификация соответствия нужна в первую очередь организациям и предпринимателям, которые хотят подтвердить качество, безопасность или особенности своей продукции, услуг или процессов по собственной инициативе, а не по требованию закона.

Её выбирают:

• Производители товаров и поставщики услуг — чтобы повысить доверие покупателей и партнёров; для выхода на новые рынки (особенно международные); для участия в тендерах, где наличие добровольного сертификата повышает шансы.
• Торговые компании — чтобы подчеркнуть конкурентные преимущества; для снижения риска возвратов и претензий от потребителей.
• Компании, работающие с госзаказами и крупными корпорациями — часто заказчики требуют подтверждения не только обязательных, но и дополнительных параметров качества.
• Организации, заботящиеся о репутации — добровольный сертификат — это элемент маркетинга и имиджа: он показывает прозрачность и ответственность компании.
• Стартапы и малый бизнес — чтобы быстрее получить доверие аудитории без многолетней репутации.

Объекты

• Продукция — потребительские товары (одежда, мебель, бытовая техника, продукты питания и др.);промышленная продукция (оборудование, строительные материалы, комплектующие).
• Услуги — бытовые (ремонт, транспорт, туризм, гостиницы, питание и др.); профессиональные (консалтинг, образование, медицина, ИТ-услуги и др.).
• Работы и процессы — технологии производства; методы контроля качества; экологические и энергосберегающие процессы.
• Системы менеджмента — системы качества (например, по стандарту ISO 9001); экологический менеджмент (ISO 14001); системы безопасности труда (ISO 45001 и др.).
• Персонал — квалификация специалистов (например, аудиторы, сварщики, программисты).

Процедура получения сертификата

• Определение цели процедуры — зачем необходим документ, какие объекты (продукция, услуга, производство, система менеджмента).
• Выбор органа по сертификации. Подбирается орган, который аккредитован в системе ГОСТ Р, ТР ТС, ISO и др. и имеет право выдавать добровольные сертификаты, согласовываются условия, сроки и цена.
• Подача заявки — органу предоставляется заявление, прилагается пакет документов
• Заключение договора — определяются правила проведения испытаний, сроки, порядок оплаты.
• Отбор образцов и проведение испытаний, фиксация результатов в протоколах.
• Анализ производства (при необходимости). Для некоторых видов продукции может проводиться инспекция производства и оценка системы качества.
• Принятие решения и выдача сертификата, регистрация документа в реестре.

Необходимые документы для оформления

Заявителю (компании или индивидуальному предпринимателю) необходимо подготовить пакет документов. Конкретный состав может немного отличаться из-за органа по сертификации и объекта, но обычно включают:

• Учредительные и регистрационные документы — свидетельство о регистрации (ОГРН/ЕГРИП); свидетельство о постановке на учёт в налоговом органе (ИНН); реквизиты организации (устав, приказы о назначении руководителя и т. п. — по требованию).
• Документы на товары — договор с производителем (если заявитель — не производитель); техническая документация: ТУ, ГОСТ, СТО или иные нормативные документы; паспорт изделия, инструкция по применению, маркировка; сведения о составе, чертежи, спецификации (если необходимо); контракты, счета-фактуры или накладные (для подтверждения происхождения).
• Документы по качеству и безопасности — сертификаты качества или декларации, выданные ранее (если есть); протоколы испытаний (если уже проводились); санитарно-гигиенические заключения, фитосанитарные/ветеринарные свидетельства (для пищевой продукции и товаров, контактирующих с человеком).
• Заявка и анкета — заполненная форма заявки на проведение добровольной сертификации; анкета с описанием объекта (характеристики, назначение, код ТН ВЭД или ОКПД2).
• Образцы (если требуется испытание) — набор образцов в количестве, оговорённом с испытательной лабораторией.

Сроки и стоимость

Сроки зависят от:

• Типа продукции или услуги — чем сложнее объект оценки, тем дольше.
• Наличия документации и испытаний — если есть протоколы испытаний, сертификаты качества от производителя, процесс ускоряется.
• Выбора органа — у разных аккредитованных организаций сроки отличаются.

В среднем подготовка и подача документов — от 1 до 3 рабочих дней, проведение испытаний — от 5 до 15 рабочих дней. Выдача сертификата обычно происходит в течение 1–2 дней после положительного заключения. Таким образом, вся процедура занимает от 7 до 20 рабочих дней.

Стоимость зависит от: категории продукции, объема партии или серийности выпуска, необходимости испытаний, выбранной системы добровольной сертификации. В среднем составляет от 8 тысяч рублей.

Сравнение обязательной и добровольной сертификации

Обратитесь в «Серт-ЭкспертМСК» и получите подробные ответы по вопросам сертификации, чтобы обеспечить надежность и конкурентоспособность своей продукции и услуг. Наш центр расположен в Москве — предлагаем недорого полный спектр сертификационных услуг от начала до получения сертификата.

Связаться с нами, чтобы узнать условия оформления документов, сроки и цены, можно по телефонам или заполнив форму обратной связи.

Образец готового сертификата